शिपिंग नीति

नौवहन नीति

प्रभावी तिथि: 16 मई, 2025

  • THEICEDROP से खरीदारी के लिए धन्यवाद। हमें आपके इंतज़ार के लायक हस्तनिर्मित लक्ज़री ज्वेलरी उपलब्ध कराने पर गर्व है। आपका ऑर्डर कैसे और कब पहुँचेगा, यह जानने के लिए कृपया हमारी शिपिंग नीति पढ़ें।

    क्राफ्टिंग और प्रसंस्करण समय

    • प्रत्येक ऑर्डर हमारे विशेषज्ञ कारीगरों द्वारा व्यक्तिगत रूप से तैयार किया जाता है।

    • कृपया शिपिंग से पहले अपने सामान को तैयार होने के लिए 5-20 व्यावसायिक दिन का समय दें।

    • हम परिशुद्धता में विश्वास करते हैं, उत्पादन लाइनों में नहीं - और इसमें समय लगता है।

    • जब आपका ऑर्डर भेजने के लिए तैयार हो जाएगा तो आपको सूचित कर दिया जाएगा।

    शिपिंग विधियाँ और डिलीवरी समय

    • हम यह सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय वाहकों का उपयोग करते हैं कि आपका ऑर्डर सुरक्षित रूप से पहुंच जाए।

    • मानक शिपिंग: आपका ऑर्डर भेजे जाने के 3-8 व्यावसायिक दिन बाद।

    • शीघ्र शिपिंग: अतिरिक्त शुल्क पर चेकआउट पर उपलब्ध (पात्र होने पर)।

    • अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग: डिलीवरी का समय गंतव्य और सीमा शुल्क प्रसंस्करण के अनुसार भिन्न होता है।

    भेजने का खर्च

    • शिपिंग शुल्क की गणना आपके स्थान और चयनित विधि के आधार पर चेकआउट के समय की जाती है।

    • निःशुल्क मानक शिपिंग प्रमोशन योग्य ऑर्डर पर लागू हो सकते हैं।

    आदेश ट्रैकिंग

    • आपका ऑर्डर भेजे जाने के बाद आपको ट्रैकिंग विवरण के साथ एक शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

    • कृपया ट्रैकिंग जानकारी को अपडेट करने के लिए 24-48 घंटे का समय दें।

    सीमा शुल्क, शुल्क और कर

    • अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर आयात शुल्क, कर या सीमा शुल्क के अधीन हो सकते हैं।

    • ये शुल्क प्राप्तकर्ता की जिम्मेदारी है और देश के अनुसार अलग-अलग होते हैं।

    खोया या क्षतिग्रस्त शिपमेंट

    • यदि आपका ऑर्डर खो गया है या क्षतिग्रस्त होकर आया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें support@theicedrop.com डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर.

    • हम वाहक के साथ मिलकर काम करेंगे और परिस्थितियों के आधार पर प्रतिस्थापन या धन वापसी की पेशकश कर सकते हैं।

    पता सटीकता

    • कृपया सुनिश्चित करें कि आपका शिपिंग पता सटीक और पूर्ण है।

    • हम गलत या अपूर्ण पते के कारण खोई हुई या विलंबित शिपमेंट के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

    अपने ऑर्डर या शिपिंग से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें support@theicedrop.com.

    THEICEDROP चुनने के लिए धन्यवाद - जहाँ कालातीत शिल्प कौशल आधुनिक विलासिता से मिलता है