Aflewering

Versendingsbeleid

Ingangsdatum: 16 Mei 2025

  • Dankie dat u by THEICEDROP gekoop het. Ons is trots daarop om handgemaakte luukse juweliersware te lewer wat die wag werd is. Lees asseblief ons versendingsbeleid om te verstaan ​​hoe en wanneer u bestelling sal aankom.

    Handwerk &en Verwerkingstyd

    • Elke bestelling word individueel met die hand gemaak deur ons kundige vakmanne.

    • Laat asseblief 5–20 werksdae toe vir jou stuk om gemaak te word voor versending.

    • Ons glo in presisie, nie produksielyne nie – en dit neem tyd.

    • Jy sal in kennis gestel word sodra jou bestelling gereed is om te versend.

    Versendingsmetodes &en afleweringstye

    • Ons gebruik betroubare vervoerders om te verseker dat u bestelling veilig aankom.

    • Standaardversending: 3–8 werksdae nadat u bestelling versend is.

    • Versnelde Versending: Beskikbaar by die betaalpunt teen 'n addisionele fooi (indien in aanmerking kom).

    • Internasionale Versending: Afleweringstye wissel na gelang van bestemming en doeaneverwerking.

    Versendingskoste

    • Versendingskoste word by die betaalpunt bereken op grond van jou ligging en gekose metode.

    • Gratis standaardversendingsaanbiedinge kan van toepassing wees op kwalifiserende bestellings.

    Bestellingopsporing

    • Jy sal 'n versendingsbevestigings-e-pos met dopbesonderhede ontvang sodra jou bestelling versend is.

    • Laat asseblief 24–48 uur toe vir die opdatering van dopinligting.

    Doeane, pligte en belastings

    • Internasionale bestellings kan onderhewig wees aan invoerregte, belasting of doeanefooie.

    • Hierdie koste is die verantwoordelikheid van die ontvanger en verskil per land.

    Verlore of Beskadigde Versendings

    • Indien u bestelling verlore raak of beskadig aankom, kontak ons ​​asseblief by support@theicedrop.com withbinne 7 dae na aflewering.

    • Ons sal met die vervoerder saamwerk en mag 'n vervanging of terugbetaling aanbied, afhangende van die omstandighede.

    Adres Akkuraatheid

    • Maak asseblief seker dat u afleweringsadres akkuraat en volledig is.

    • Ons is nie verantwoordelik vir verlore of vertraagde versendings as gevolg van verkeerde of onvolledige adresse nie.

    Vir enige vrae rakende u bestelling of versending, kontak asseblief ons kliëntediensspan by support@theicedrop.com.

    Dankie dat u THEICEDROP gekies het — waar tydlose vakmanskap moderne luuksheid ontmoet